Kính gửi Quý Khách hàng và Quý Đối tác,
Lời đầu tiên, VinFast Phan Trọng Tuệ xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách hàng, Quý đối tác đã luôn đồng hành và ủng hộ chúng tôi trong suốt thời gian qua.
Nhằm nâng cấp toàn diện cơ sở vật chất và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, VinFast Phan Trọng Tuệ xin trân trọng thông báo về kế hoạch tạm ngừng hoạt động cơ sở Ngọc Hồi và hợp nhất phục vụ như sau:
1. Tạm ngừng hoạt động Showroom Ngọc Hồi:
Địa điểm: Showroom VinFast Phan Trọng Tuệ – Ngọc Hồi (Địa chỉ: [Điền số nhà, đường, Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội]).
Thời gian tạm ngừng: 06 tháng, áp dụng từ tháng 09/2026.
2. Địa điểm tiếp nhận phục vụ & chuyển giao nhân sự: Trong thời gian tạm ngừng cơ sở Ngọc Hồi, toàn bộ hoạt động tư vấn mua xe, lái thử, bàn giao xe, bảo hành – bảo dưỡng và đội ngũ nhân sự sẽ được chuyển về phục vụ tập trung tại:
Địa điểm: Showroom VinFast Phan Trọng Tuệ – Thanh Trì
Địa chỉ: [Điền địa chỉ cụ thể cơ sở Thanh Trì, Hà Nội]
Thời gian mở cửa: [Giờ mở cửa, ví dụ: 08:00 – 18:00 các ngày trong tuần]
3. Cam kết quyền lợi khách hàng:
Mọi hợp đồng đặt cọc, mua bán và quyền lợi bảo hành, bảo dưỡng, cứu hộ của Quý khách đều được giữ nguyên giá trị và tiếp tục xử lý liên tục tại cơ sở Thanh Trì.
Quý khách hàng đang làm việc cùng chuyên viên tư vấn nào tại cơ sở Ngọc Hồi vẫn có thể liên hệ trực tiếp qua số hotline cá nhân của nhân sự đó để được hỗ trợ xuyên suốt.
Thông tin liên hệ & hỗ trợ:
Hotline Kinh doanh: 090 227 9898
Hotline Dịch vụ / Đặt hẹn xưởng: 084 334 9898
Fanpage: https://www.facebook.com/vinfastphantrongtue.hn
VinFast Phan Trọng Tuệ rất mong nhận được sự thấu hiểu từ Quý khách hàng về những bất tiện phát sinh trong thời gian chuyển đổi. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp và phục vụ Quý khách tại cơ sở Thanh Trì!
Trân trọng cảm ơn,
Ban Giám Đốc VinFast Phan Trọng Tuệ
